Beschreibung
Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Call Agents am Standort Aschaffenburg.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Nachbereitung der Kundengespräche
- Weiterleitung von Anrufen an andere Abteilungen
- Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
- Pflege der Datenbank
Unsere Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in den beschriebenen Bereichen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässige, freundliche und motivierte Persönlichkeit
- Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App
- Integration schwerbehinderter Kandidaten
