• Call Center Agent (m/w/d) Essen Mobilfunk Outbound in Essen-West - Frohnhausen

Call Center Agent (m/w/d) Essen Mobilfunk Outbound

45145 Frohnhausen

24.08.2020  
ID: 938605391

Details

Kategorie
Kundenservice & Call Center
Stundenlohn
10,70
Berufserfahrung
Ohne Berufserfahrung
Arbeitszeit
Vollzeit

Beschreibung

Wir suchen für unseren Kunden in Essen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice der Kundenrückgewinnung eines namenhaften Telekommunikationsanbieters – Quereinsteiger (m/w/d)

Wir suchen:

- Motivierte Call Center Agenten (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit
- Berufserfahrene, Quereinsteiger und mit oder ohne abgeschlossener Berufsausbildung
- Zuverlässige, ziel- und teamfähige Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
- Kundenberater (m/w/d) mit sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Spaß und Freude in der Kundenbetreuung

Deine Perspektiven:

- Unbefristeter Vertrag über die FBI mit einem Stundenlohn von 10,80€ Brutto
- Übernahme in einem unbefristeten Vertrag durch unseren Kunden bereits nach 3 Monaten
- Feste Vergütung nach Übernahme durch unseren Kunden von 9,50€ bis 15€ und mehr plus Erfolgsprämien
- Individuelle bezahlte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz aufgrund eines stetigen Wachstums
- Zentrale Lage des Service Centers – vom Hauptbahnhof Essen fußläufig erreichbar
- Vollzeit- und Teilzeitstellen in Schichten zwischen 9:00 Uhr und 19:00 Uhr von

Deine Aufgaben:

- Aktive Betreuung der Bestandskunden zu allen Vertragsthemen per Telefon und E-Mail
- Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung aller Qualitätsrichtlinien und –maßstäben
- Pflege der Kundenstammdaten in den entsprechenden Datenbanken
- Sicherstellung und Aufbau der Kundenzufriedenheit
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen bezüglich der aktuellen Produkte

Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann bewirb dich jetzt bei uns! Wir freuen uns auf Dich!

Anbieter

Personallösungen FBI GmbH

Gewerblicher Nutzer

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