Call Center Agent (m/w/d) in Schwerin
- Stundenlohn 0 €
- Art Weitere Berufe
Beschreibung
Wir benötigen in Schwerin umgehend Call Center Agent (m/w/d)!
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Das bieten wir Ihnen
-> Vollzeit
-> Frühschicht, Spätschicht
-> 13,80€ pro Stunde
-> Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
-> Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
-> Innovative Arbeitsprozesse
-> Modernes Arbeitsumfeld
-> Interne Schulungen
Aufgaben
-> Bearbeitung und Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen
-> Zuständigkeit für die Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
-> Kooperation mit allen relevanten Fachabteilungen
-> Gewährleistung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
-> Durchführung von Kundenstammdatenpflege
Was Sie mitbringen sollten
-> Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
-> Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
-> Serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
-> Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
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Roger Lothmann
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