• Call Center Agent (m/w/d) (Invitel) in Sachsen-Anhalt - Magdeburg

Call Center Agent (m/w/d) (Invitel)

Schleinufer 16-18, 39104 Magdeburg, Deutschland, 39104 Magdeburg

25.09.2020  
ID: 1467773892

Details

Kategorie
Kundenservice & Call Center

Beschreibung

Kundenservice / Call Center Agent / Sachbearbeiter / Kundenberater (w/m/d) Energieversorgung in Vollzeit / Teilzeit, Invitel GmbH
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++++ Vollständige Infos zu diesem Job und zu Invitel GmbH unter folgendem Link +++++

https://hey.jobs/LWdxBKpBW
(kopieren Sie den Link einfach in die URL Zeile Ihres Browsers)
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Kundenberatung ist genau Dein Ding? Du bist kommunikativ und liebst die Arbeit im Team?

Dann werde ab dem 01.09.2020 bzw. 12.10.2020 am Standort Magdeburg:

Call Center Agent / telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) in der Energieversorgung (Inbound, inkl. Schriftbearbeitung) - Quereinsteiger willkommen!Das erwartet Dich.
- Du bearbeitest Kundenanliegen fallabschließend am Telefon, per Brief oder per E-Mail.
- Du bearbeitest An- und Abmeldungen sowie Lieferantenwechsel und führst Stammdatenänderungen bei z.B. Umzügen durch.
- Du klärst Fragen zu Kundenkonten und Zahlungsmodalitäten sowie zur Inbetriebnahme, zum Wechsel und zum Ausbau von Zählern.
- Du beherrschst das Spiel mit den Zahlen und beantwortest Fragen zu Abrechnungen.
- Du findest den richtigen Tarif für deine Kunden (Sales After Service).
- Arbeitszeiten: Mo bis Fr zwischen 07:00 Uhr - 20:00 Uhr | Sa 08:00 Uhr -14:00 Uhr


Das bringst Du mit.
- Abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung bzw. Motivation für einen Quereinstieg.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, zu kommunizieren und Kunden zu begeistern.
- Bereitschaft in den o.g. Servicezeiten zu arbeiten.
- Grundlegende PC-Kenntnisse.
- Affinität zu Zahlen.


Das bieten wir Dir.
- Ein festes monatliches Einkommen + Prämien (im Schnitt 300€-500€ brutto).
- Befristete Anstellung, bei der die Übernahme nach 2 Jahren unbedingt gewünscht ist.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle von Teilzeit (30 Stunden/Woche) bis Vollzeit (35 & 40 Stunden/Woche).
- Einen Standort, der gut mit dem ÖPNV erreichbar ist und Vergünstigungen bei den Magdeburger Verkehrsbetrieben.
- Intensive, bezahlte 4-wöchige Fachschulung (diese muss in Vollzeit absolviert werden).
- Fachliche Betreuung auch nach Ende der Schulung durch einen Poweruser.
- Mitarbeiterrabattportal und Teamevents und vieles mehr.


Klingt logisch für Dich?

Dann geh Deinen Weg mit uns und bewirb Dich gleich jetzt mit nur einem Klick!

Du hast Fragen?

Wende dich gern telefonisch in der Zeit von Mo-Fr 8-17 Uhr an Michelle Moor aus der Rekrutierung (Tel.: 05351 – 551 4075).

Der angebotene Arbeitsplatz ist auch als behindertengerechter Arbeitsplatz geeignet. Ein Fahrstuhl ist im Gebäude vorhanden!

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++++ Zur Bewerbung und allen Infos geht es unter folgendem Link +++++

https://hey.jobs/sQiuslfrlR
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Anbieter

HeyJobs

Gewerblicher Nutzer

Zufriedenheit: OK

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