Callcenteragent im 100% Homeoffice (m/w/d)

Die Einarbeitung ist die ersten 6-8 Wochen vor Ort. (Vollzeit)

✴️Warum gerade wir?
•➡️Übertarifliche Bezahlung
•➡️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
•➡️Persönliche Begleitung am ersten Arbeitstag
•➡️Kostenübernahme bei gewünschten Weiterbildungen
•➡️Hervorragende Übernahmechancen durch den Kunden

✴️Was erwartet Sie?
•➡️Führen von Inbound-Telefonaten zu verschiedenen bankspezifischen Fragestellungen
•➡️Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
•➡️Führung und Pflege von Kundendaten
•➡️Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen (Rechnung, PIN, Ersatzkarte)
•➡️Hilfe für den Online Self-Service

✴️Was sollten Sie mitbringen?
•➡️Ggf. Erfahrungen im Service Center oder im Umgang mit Kunden
•➡️Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•➡️Englischkenntnisse (Grundkenntnisse) müssen vorhanden sein
•➡️Serviceorientiertes Auftreten und Denken Gute PC-Grundkenntnisse
•➡️Flexibel und belastbar Incentive-Modell

Kontakt Info

office people Personalmanagement GmbH
Niederlassung Wilhelmshaven
Börsenstraße 44
26382 Wilhelmshaven

☎️ 04421-806270
✉️ wilhelmshaven(ät)office-people.de

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Die office people Personalmanagement GmbH zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Derzeit beschäftigen wir über 9.000 Mitarbeiter*innen an über 100 Standorten deutschlandweit.

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