Customer Order Specialist (m/w/d) Airbus

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein.

Für den Standort in Hamburg-Fuhlsbüttel suchen wir Sie als Customer Order Specialist (m/w/d) in Vollzeit.

Der Stelleninhaber (m/w/d) ist in erster Linie die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Satair-internen Prozess der Materialauftragsabwicklung. Sie verwalten die komplette Kundenbestellung, einschließlich Eingang, Beschaffung, Eskalation, Lieferverfolgung und Reklamationsbearbeitung für Airbus- und OEM-Teile.

Für diese Position wird ein Lebenslauf auf Englisch benötigt.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

● Responsibility for order processing, administration and management of material orders received from customers (airlines, maintenance and repair organizations (MROs), brokers and others)
● Facilitates material stock dispatch from global resources (warehouses, suppliers, vendors, etc.)
● Charged with material sourcing from Satair procurement and other business partners which includes constant monitoring and escalation
● Develops solutions and takes decisions to ensure on-time material delivery to meet customer expectations
● Clarifies spares technical queries utilizing technical documentation and/or liaises withtechnical and engineering departments.
● Provides consistently high quality responses to all customer related requests for all materials and related services to ensure the highest possible customer satisfaction
● Organize and conduct regular account meetings with customers, internal stakeholders, Satair Account Directors, Airbus Customer Support Directors, Airbus Field Service Representatives and others, to share information and keep a global view on your customers? activity

DAS BRINGEN SIE MIT:

● Abgeschlossenes Bachelorstudium oder kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann (m/w/d) o.Ä,), gerne mit dem Schwerpunkt im Supply Chain Management.
● Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Materialbeschaffung und im Lieferantenmanagement.
● Guter Umgang mit SAP und MS Office
● Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

WIR GARANTIEREN IHNEN:

● Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
● Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
● Betriebliche Altersvorsorge
● Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
● Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
● Vielzahl an Shopping-Rabatten
● Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

LEBENSLAUF GENÜGT:

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Expert:in vor Ort
Merle Hellwig
Stadthausbrücke 1-3
20355 Hamburg
+49 40 226 382 660
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