Dispatcher (m/w/d) für Amazon-Partner in Grolsheim (DRP4)

Hallo und herzlich willkommen bei VAYS!

Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der Paketzustellung und stolzer Partner von Amazon als DSP 2.0.

Aktuell suchen wir ein neues Mitglied für unser dynamisches Team in Grolsheim - einen Dispatcher (m/w/d) in Vollzeit, der unser Tagesgeschäft mit seinem Engagement, seiner Expertise und seiner Leidenschaft vorantreibt. Wenn du bereit bist, Teil einer spannenden Reise zu werden und eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen einzunehmen, dann bist du bei uns genau richtig!

DEINE AUFGABEN
- Verantwortung für die tägliche operative Leitung der Station gemäß den Richtlinien und Standards von Amazon
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
- Kontinuierliche Überprüfung und Optimierung der operativen Prozesse und Abläufe, um Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit zu verbessern
- Überwachung der Qualitätsstandards und Einhaltung der Richtlinien von Amazon DSP in Bezug auf die Lieferqualität, Kundenservice und Sicherheit
- Identifizierung und rechtzeitige Behebung von betrieblichen Problemen und Herausforderungen, einschließlich Fahrzeugausfällen, Lieferverzögerungen und Kundenbeschwerden
- Gewährleistung der Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften


DEINE QUALIFIKATIONEN
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem Logistik-Unternehmen, wobei Kenntnisse der Amazon-Prozesse und -Tools von Vorteil sind
- Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren, zu coachen und zu entwickeln, um Spitzenleistungen zu erzielen und die betrieblichen Ziele zu erreichen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, um effektiv mit internen und externen Stakeholdern zu kommunizieren
- Aufbau und Pflege positiver Arbeitsbeziehungen und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um reibungslose betriebliche Abläufe sicherzustellen und potenzielle Probleme frühzeitig zu lösen
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe betriebliche Abläufe effizient zu koordinieren und zu managen
Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und schnell auf sich ändernde betriebliche Anforderungen zu reagieren, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen
- Deutsch & Englisch (kommunikationssicher), + weitere Sprachen von Vorteil