DISPONENT/IN IM ABSCHLEPPDIENST

MITARBEITER/IN FÜR DIE DISPOSITION(m/w/d)

Wir suchen ab SOFORT für unsere Disposition im familiengeführten Pannen- und Abschleppdienst MITARBEITER/IN, der/die nicht nur die Logistik beherrscht, sondern auch mit Freude, Hilfsbereitschaft und einem guten Schuss Humor die täglichen Herausforderungen meistert.

Als Disponent/in bist du verantwortlich für die Organisation von Abschleppaufträgen, die Kommunikation mit Kunden und die Koordination unserer Fahrzeugflotte.

Deine Aufgabe ist es, die Anfragen per Telefon und Mail anzunehmen, passende Fahrzeuge zu disponieren und sicherzustellen, dass die Aufträge effizient und zeitnah durchgeführt werden. DU bist DAS zentrale Element, das zwischen den Kundenwünschen und den Einsatzteams vermittelt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten


Aufgaben:

- Annahme von Aufträgen per Telefon und Mail
- Präzise Koordination, Planung und Weitergabe der Pannen- und Abschleppaufträge an unsere Helden des Alltags, um einen reibungslosen Ablauf auf den Straßen Berlins sicherzustellen
- Kommunikation mit unseren Vertragspartnern und gestrandeten, aufgeregten und besorgten Kunden
- Verwaltung und Aktualisierung von Aufträgen in unserem System und allgemeine Büroarbeiten
- Überwachung und Einhaltung von Terminaufträgen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften(z.B. TÜV etc) beim eingesetzten Fuhrpark


Anforderungen:

- Strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung in der Disposition und Stadtkenntnisse wären von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Teamfähigkeit , Servicebereitschaft und Kundenorientierung
- Flexibilität und Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Kommunikationsfähigkeit, Tadellose Umgangsformen und gute Deutschkenntnisse
- PC- Kenntnisse und die Fähigkeit , mit verschiedenen Software-Tools umzugehen
- Bereitschaft auch mal unerwartete Herausforderungen und Hindernisse mit Freude und Gelassenheit und einer Prise Humor anzugehen


Das erwartet dich:

- Angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Wertschätzung groß geschrieben wird
- Sicherer Arbeitsplatz mit pünktlicher Bezahlung
- Zahlung von Zuschlägen, Überstunden und Sonderzahlungen
- Umfassende und gründliche Einarbeitung
- Spannende und Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Zentraler Arbeitsort, leicht mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Pausenküche zur Eigenverpflegung
- Kostenlose Parkplätze


Wenn Du über die erforderlichen Fähigkeiten verfügst und Teil unseres Teams werden möchtest, das alles dafür tut, die Straßen Berlins verkehrssicher zu halten, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, gerne auch als erstes Kurzgespräch am Telefon.