Empfangsmitarbeiter/in

Wir suchen zum 01.06.2024 eine/n Empfangsmitarbeiter/in, in Vollzeit, für unser Mercure Hotel Plaza Magdeburg.

Ihr Aufgaben:
- Check-in und Check-out
- Erfüllung von Gästewünschen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Erledigung der täglichen Korrespondenz
- Professioneller Umgang und Bearbeitung von Gästereklamationen
- Erstellen von Rechnungen aus dem Bereich Hotelübernachtung
- Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
- Verwaltung der Hotelkasse


Ihre Kenntnisse:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und bestenfalls Berufserfahrung
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gepflegtes Erscheinungsbild und angenehmes Auftreten
- Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit sowie Teamfähigkeit
- Freundliches und hilfsbereites sowie engagiertes und zuvorkommendes Verhalten gegenüber Gästen und Kollegen
- Fachkenntnisse, Kreativität und Interesse am Beruf
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hoher Kommunikationsgrad

Wir bieten:
- Wir sind ein motiviertes Team, welches Herausforderungen mit Engagement und Mut meistert
- Wir sind Gastgeber aus vollen Herzen und bieten Ihnen Raum für Kreativität und Ideen
- Bei uns profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen innerhalb der Orange Hotels & Resort
- Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und bieten verantwortungsvolle Positionen in einem spannenden Umfeld
- Gehalt nach Vereinbarung und je nach Qualifikation individuell verhandelbar
- kostenfreier Parkplatz
- Mitarbeiterverpflegung
- Kostenübernahme von 1 Kindergartenplatz je nach Vereinbarung