Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Vollzeit, Landhaus Flottbek

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Über uns:

200 Jahre alte Deckenbalken, rustikale Eichendielen, ein offener Kamin – beim Betreten des Landhauses spürt man sie noch, die Heritage der ehemaligen Hofanlage.

Im Hier und Jetzt ist daraus ein Ort für Wohlfühlmomente entstanden – das wohl entspannteste Boutique-Hotel der Stadt mit 26 runderneuerten individuellen Zimmern.

Im HYGGE, dem Herzstück des Landhauses, feiern wir das besondere Lebensgefühl der Skandinavier jeden Tag aufs Neue. Beim Essen mit Freunden heißt es: runterkommen, entspannen, den Moment genießen.

Die Leidenschaft, mit der wir dieses Haus führen, ist bis ins Detail zu spüren.

Welche/r Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) freut sich darauf, unser Team ab dem Sommer als Elternzeitvertretung für min. 1,5 Jahre zu bereichern?

Die Aufgaben:

● Arbeit im 2-Schicht-System (Früh- und Spätdienste); keine Nachtdienste
● Check-In und Check-Out unserer Hotel- und Apartmentgäste
● Bearbeitung von Reservierungen, die telefonisch, per Mail, über Buchungsportale oder persönlich eingehen
● Annahme von Telefongesprächen und deren Zuordnung in die zuständigen Abteilungen
● herzliche Betreung und Beratung unserer internationalen Gäste
● Durchführung von Tagesabschlüssen für das ganze Haus
● Erstellung von Rechnungen und Erledigung allgemeiner Korrespondenz
● Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender

Wir erwarten:
Wir wünschen uns Persönlichkeiten, die Spaß an ihrem Beruf haben und mit Spontaneität, Humor und einem Lächeln auf den Lippen unser Landhaus mitgestalten.

Du

● bist offen, herzlich und selbstbewusst - kurz: gleichzeitig perfekter Gastgeber und Ansprechpartner in allen Belangen
● freust Dich auf die Arbeit in einem "runderneuerten" Haus und den Verkauf dieses tollen Produkts
● nimmst mit Deiner positiven und immer gut gelaunten Art sowohl Gäste als auch die Kollegen für Dich ein
● weisst selbstverständlich, welche täglichen Aufgaben anfallen, und kannst diese effizient erledigen
● bist ein echter Teamplayer - auch über die eigene Abteilung hinaus
● hast Spaß und Erfahrung im Verkauf und wirkst aktiv mit beim gemeinsamen Erreichen von Zielen
● hast idealerweise PROTEL-Kenntnisse

Schön, wenn Du Dich - auch als (Quer-)Einsteiger - in diesem Profil wiederfindest. Was Du noch nicht kannst, bringen wir Dir gern bei.

Wir bieten:

● übertarifliche Bezahlung
● einen unbefristeten Arbeitsvertrag
● einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem außergewöhnlichen Umfeld
● die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz kreativ mitzugestalten
● Trainings und Schulungen zur Weiterentwicklung der Fachken

Zur Bewerbung:

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