Front Office Agent (m/w/d) Centro Hotel National, Centro Hotels

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Über uns:

Mit unseren ca. 30 Hotels der Marken Boutique, Centro, FourSide, NintyNine, sowie der neuen Designmarke NYCE, bietet die Centro Hotel Group für jeden Geschmack das passende Hotel. Und auch in der Gastronomie sind wir mit dem Rheinturm und dem QOMO ganz weit oben.

Und so vielfältig unser Portfolio, so unterschiedlich sind auch unsere Mitarbeitenden und Aufgaben. Wir suchen motivierte Gastgeberinnen und Dienstleister mit Persönlichkeit, die Spaß haben, unsere Gäste zu überraschen und unsere bunte Hotelwelt lebendig zu machen. Schreiben Sie mit uns die Geschichte dieses dynamischen Familienunternehmens.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Die Aufgaben:

● Betreuung unseres internationalen Gästekreises
● Einsatz im Früh-und Spätdienst
● Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
● Anwendung des Hotelprogramms PROTEL sowie MS Office
● Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
● Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
● Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften

Wir erwarten:

● Sie sind aufgeschlossen und haben Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten
● Sie haben bereits Erfahrung in der Hotellerie
● Flexible Arbeitszeiten kommen Ihnen entgegen
● Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache
● Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
● Sie sind belastbar und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
● Sie sind offen für eine stetige Weiterentwicklung

Wir bieten:

● als Quereinsteiger erhalten Sie ein intensives Einarbeitungsprogramm
● seien Sie uns auch als Gast willkommen, durch Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group für Sie, Ihre Familie und Freunde
● genießen Sie Mitarbeitervergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
● nutzen Sie unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
● finden Sie bei uns ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
● bringen Sie sich persönlich ein und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
● seien Sie aktiver Bestandteil unserer Expansion und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens mit
● spannende Neueröffnungen stehen an und Sie haben die Möglichkeit, dabei mitzuwirken