Guest Service Assistant Breakfast (m/w/d)

Wer sind wir?
Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station „Berliner Tor“ liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel über 77 Tiefgaragenplätze, 5 Tagungsräume für bis zu 112 Personen und eine Open-Lobby.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!

Wie sieht Dein Alltag aus?
Im Rahmen Deiner Tätigkeit bist Du unter anderem für folgende Aufgaben zuständig:
-Professionelle, kompetente & herzliche Betreuung Ihrer Gäste im Frühdienst
-Selbständiges Arbeiten in unserer Open Lobby Bar und unserem Restaurant sowie in unserem Veranstaltungsbereich
-Bereitstellung des erforderlichen Mise en place
-Eigenverantwortung für die Sauberkeit und Ordnung
-Durchführung von Buchungsvorgängen und Abrechnungsformalitäten
-Umsatzsteigerung durch Zusatzverkäufe
-Betreuung der Gäste während des Frühstücks

Wer bist du?
Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an- das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gerne bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an - in jedem Fall freuen wir uns auf Dich.
-Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
-Hohes Engagement im Kundendienst
-Gästeorientierung und ein gepflegtes Äußeres
-Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit
-Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch

Warum wir?
-HVV Ticket Zuschuss
-Übertarifliches Gehalt
-Deine Arbeitskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
-Flexible Dienstplangestaltung 4 Wochen im Voraus
-Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in IHG Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
-Wir ermöglichen Ihnen länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln mittels Transfers
-Modernen, zentral gelegen Arbeitsplatz (U-Bahn Berliner Tor)