IT-Support Specialist (m/w/d) | Meckenheim (Rheinland)

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RUNGIS express GmbH

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Support Mitarbeiter IT (m/w/d)

Die RUNGIS express GmbH in Meckenheim ist eine der führenden deutschen Handelsgesellschaften für qualitativ hochwertige, frische Lebensmittel. Sie repräsentiert seit 45 Jahren eine bekannte Marke im hochklassigen Gastronomiesektor und gehört seit 2016 zur METRO AG. Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum mit über 12.000 täglich verfügbaren Produkten aus allen Teilen der Erde. Wir bieten Dir einen vielseitigen Job, Deinen Job! Bei uns findest Du die tollsten Kolleg:innen aus über 30 Ländern, echte Köche, sogar Sterneköche, Einkaufs-Süchtige, Verkaufs-Profis, Werbe-Säulen, Kundenbotschafter in Versand und Vertrieb und viele weitere helfende Hände im Back-Office. Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen
Support Mitarbeiter IT (m/w/d)
gerne auch Quereinsteiger

Deine Aufgaben:
● Zusammen mit deinen drei Kollegen im Helpdesk, unterstützt Du unsere Anwender und behebst Störung per Telefon, Ticket-System, Fernwartung und vor Ort
● Du analysierst Störung, wendest bekannte Lösungen an oder erarbeitest neue Lösungswege
● Du hilfst bei der bedarfsgerechten Ausstattung der Arbeitsplätze mit Laptops, iPADs, iPhones, etc
● Du qualifizierst eingehende Anfragen und Bestellungen (Hard-/Software), übernimmst administrative Aufgaben

Dein Profil:
● Du bist für deine Familie/Freunde die erst Anlaufstelle bei Problemen mit „IT“ und/oder bringst erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Helpdesk mit
● Du hast eine ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung und zeichnest dich durch teamorientiertes Handeln aus
● Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten:
● Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
● Betriebliches Gesundheitsmanagement
● Corporate Benefits, JobRad
● Mitarbeitereinkauf mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen
● Deutschlandticket als Jobticket

53340 Meckenheim www.rungisexpress.com


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