Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d)

Für ein Unternehmen in Cottbus suchen wir ab sofort zur dauerhaften Anstellung:

eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für ein Servicecenter (Inbound und Backoffice)

Ihre Aufgaben
- Aufnahme, Bewertung und Weiterleitung von Havarie- und Störmeldungen
- Kunden- und Produktberatung
- Erfassung von Zählerständen, Stammdatenänderungen usw.
- Weiterbearbeitung von Störungen nach standardisierten Abläufen
- Kommunikation via Telefon oder E-Mail und in den IT-Systemen der jeweils zu betreuenden Kunden

Ihr Profil
- Berufserfahrung im Bürobereich oder fit im Umgang mit dem PC
- Erfahrungen im Umgang mit MS-Office
- aufgeschlossen und freundlich am Telefon
- gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise
- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem und am Wochenende

Unser Angebot
- unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Vergütung gemäß IGZ-Tarifvertrag zzgl. Leistungszahlen
- gründliche Einarbeitung
- sichere und pünktliche Bezahlung
- zeitnahe Übernahme durch das Kundenunternehmen

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann melden Sie sich telefonisch bei uns unter 0355/8629405 oder per E-Mail.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie bald kennenzulernen!