Kundenbetreuer (w/m/d) im Nahverkehr (DB Zeitarbeit)

✅ Kundenbetreuer:in im Nahverkehr,
✅ DB Zeitarbeit
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◼ Vollständige Infos zu diesem Job und zu DB Zeitarbeit unter folgendem Link

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Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Kempten(Allgäu).
Deine Aufgaben:
- Du kontrollierst Fahrscheine, sowie führst bei Bedarf Fahrpreisnacherhebungen durch
- Zugleich gibst du Reisenden Informationen zu Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten
- Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende
- Fundsachen leitest du ordnungsgemäß weiter
- Außerdem bist du zuständig für Ordnung und Sicherheit in den Zügen

Dein Profil:
- Du besitzt eine abgeschlossene serviceorientierte oder kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Kenntnisse z.B. in der Gastronomie, im Hotelwesen oder Verkauf oder vergleichbares
- Eine Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldienst und zum Tragen von Dienstkleidung bringst du mit
- Außerdem bringst du ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Konflikt- sowie Kommunikationsfähigkeit mit
- Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie ein gepflegtes und freundliches Auftreten runden dein Profil ab

Benefits:
- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 45 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.


Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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