Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d)

HWP HANDWERKSPARTNER. DEM ERFOLG RICHTUNG GEBEN.

Sie sind ein erfahrener Anlagenmechaniker Heizung-Sanitär-Klima?
Sie kennen das Geschäft und koordinieren routiniert den Bereich Kundendienst?
Dann kommen Sie in die HWP Handwerkspartner Gruppe

als Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d) in Vollzeit

in unseren Handwerksbetrieb Jürgen Kleinke GmbH in Ahrensburg.

Als Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d) sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Kundendienstmonteuren. Mit Ihrer Dienstleistungsmentalität & Berufserfahrung sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und zufriedene Kunden und Mitarbeiter.

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN:

• Eine starke Unternehmensgruppe mit 15 Standorten in Deutschland
• Über 1000 Kollegen (m/w/d) aus Handwerk und Büro
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - langfristige Zusammenarbeit
• Faires Gehaltspaket mit pünktlicher Auszahlung
• Entscheidungsfreiräume & ein angenehm kollegiales Team
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
• Eine partnerschaftliche Atmosphäre und werteorientierte Unternehmenskultur
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten & arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsangebote
• Offene Kommunikation & Wertschätzung
• Eine individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Corporate Benefits - lukrative Angebote von attraktiven Marken für Sie
• Viva Familienservice - auch in schwierigen Zeiten sind wir für unsere Mitarbeiter da

ÜBER DIESE QUALIFIKATIONEN FREUEN WIR UNS:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zu Anlagenmechaniker
• Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung & gute EDV-Kenntnisse
• Sie sind fachlich fit und arbeiten gerne im Büro
• Sie lassen sich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
• Sie verfügen über Durchsetzungskraft
• Auch in turbulenten Situationen bleiben Sie freundlich
• Sie sind gewissenhaft, akkurat und ein Organisationstalent
• Sie haben gute Deutschkenntnisse und sind kommunikativ
• Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

HIER BRINGEN SIE SICH EIN:

• Sie übernehmen die Leitung unseres Kundendienstes und managen die Führung und Einteilung unserer Kundendiensttechniker (m/w/d)
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, erkennen deren Anliegen, setzen diese um und erzeugen somit Kundenzufriedenheit
• Mit Ihrem Team entwickeln Sie geeignete Lösungen für Kundenwünsche oder -probleme
• Sie koordinieren Termine zur reibungslosen Auftragsabarbeitung nach Priorität und Dringlichkeit, Folgeeinsätze haben Sie im Blick
• Sie bringen sich in die Optimierung unseres Kundendienstes ein, z.B. durch angepasste Richtlinien, Strukturen oder Abläufe
• Sie überprüfen erbrachte Leistungen für eine korrekte
Rechnungslegung

HANDWERK IST WERTVOLL.

Unsere Werte sind die Basis unserer Unternehmenskultur.
Partnerschaft - Leistung - Fortschritt - Wirtschaftlichkeit

NEUGIERIG AUF UNS?
Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Das Jürgen Kleinke-Team freut sich auf Sie!

KONTAKTINFORMATIONEN
• Hier über "kleinanzeigen"

• Oder über unseren Bewerbungslink: https://hwp.jobs.personio.de/job/1503830#apply
(Einfach Link kopieren und in Ihren Browser einfügen)

• Alternativ per Mail an karriere(ät)handwerkspartner.de

Ihr Ansprechpartner ist Rainer Heins vom HWP Personalmanagement.


ÜBER UNS

HWP Handwerkspartner.
Dem Erfolg Richtung geben.

Wenn der Berufsweg das Ziel ist, ist HWP Handwerkspartner die Gruppe, die mehr Möglichkeiten bietet, um weiterzukommen. Weil hier neues Wissen, neue Technologien und Modernität partnerschaftlich gelebt werden. Weil hier über 30 Geschäftseinheiten an über 15 Standorten mit über 1.000 Fachleuten die Ärmel hochkrempeln und Kräfte bündeln. Und weil es hier auf Wachstumskurs erfolgreich vorwärts geht. Mit Chancen in vielen Bereichen - vom Handwerk rund um den Bau bis hin zu Verwaltung und Management