Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Dresden

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Dresden gesucht!

Der Job:

• Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
• Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte
• Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
• Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
• Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
• Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor

Dein Profil:

• Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikleistungen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bist idealerweise bereits Profi in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung und obwohl für Dich Serviceorientierung großgeschrieben wird, verlierst Du nicht den unternehmerischen Weitblick
• Erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld ist wünschenswert - wir sind jedoch auch offen für Quereinsteiger!
• Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
• Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität und gehören zu Deinen Stärken
• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten

Wir bieten Dir:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
• angenehmes Betriebsklima
• bis zu 1000 € Willkommensbonus (Details im Vorstellungsgespräch)
• kostenfreie Arbeitskleidung


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Kontaktiere uns gleich jetzt!

OFFICE Personal, Prager Straße 3, Dresden

• per PN
• per Mail: dresden()office-personal.com
• per Tel: 0351 – 20576900
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