• Mitarbeiter:in Kundensupport Kundenservice Home-Office (m/w/d) in Hannover - Mitte

Mitarbeiter:in Kundensupport Kundenservice Home-Office (m/w/d)

30159 Mitte
23.06.2022  

Details

Kategorie
Kundenservice & Call Center
Berufserfahrung
Mit Berufserfahrung
Arbeitszeit
Vollzeit

Beschreibung

Quereinsteigende willkommen bei uns in der Fahrradbranche :)

Die Firma & der Job:
Der Greenbike-Shop hat sich online und offline als Lastenrad Spezialist etabliert und ein Team fahrradaffiner Mitarbeiter:innen sucht Verstärkung. Gesucht wird eine Kundeberaterin/ ein Kundenberater im Home-Office (Vollzeit). Wahlweise natürlich auch bei uns vor Ort in Hannover-Laatzen, wenn du das magst.
Aufgrund der Mobilitätswende und der steigenden Nachfrage an Fahrrädern wollen wir ab sofort unser Team vergrößern. Dabei schreiben wir Diversity groß. Relevant sind deine Erfahrungen und deine Arbeitsweise bei uns.

Dein Aufgabengebiet
- Du berätst Kund:innen per E-Mail und am Telefon zu unseren hochwertigen Lastenrädern
- Du erstellst Angebote und hilfst bei Förder- sowie Leasinganträgen
- Du hilfst Kund:innen nach dem Kauf bei Fragen zu Lieferterminen, dem Rad oder Förderungen
- Du sprichst Termine mit Lieferanten und Herstellern ab
- Dir begegnen täglich neue und spannende Aufgaben auf verschiedenen Gebieten - dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und nie gleich

Unsere Wünsche
- Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. im kaufmännischen Bereich zählst du zu deinen Erfolgen und hast bereits idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
- Du liebst den Kundenkontakt, bist kommunikativ und arbeitest strukturiert sowie selbstständig
- Das Thema Verkehrswende und Fahrrad interessiert dich
- Die Arbeit am Computer sowie neue Systeme stellen keine Hürde für dich dar. Idealerweise hast du schon Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen, ERP und/oder CRM Systemen
- Bei starker Belastung bewahrst du einen kühlen Kopf
- Du hast ein Arbeitszimmer, welches du schließen kannst

Deine Benefits
- Home-Office – 100 % remote von Zu Hause arbeiten oder wenn gewünscht auch vor Ort in Hannover - Laatzen
- Office Equipment – Einen hochwertigen Laptop sowie weiteres Zubehör übernehmen wir
-Process Building - Gestalte gemeinsam mit uns Prozesse und sei ein Teil der Mobilitätswende sowie unseres Wachstums in der Lastenrad Branche
- Mitarbeiter Rabatte – Natürlich profitierst du auch von Rabatten bei der E-Bike oder Lastenrad Anschaffung
- 100% Arbeitsklima - Ein dynamisches und offenes Team freut sich auf ein neues Team Mitglied
- Team Events – Gemeinsam etwas essen gehen, eine Radeltour oder gemeinsam etwas Neues probieren – Freue dich auf abwechselnde Events im Raum Hannover
- Willkommensgeschenk – Es wartet ein Stadtfahrrad mit Lastenrad Charakter auf dich!


Wenn du dich in dem Profil siehst und die Anzeige dein Interesse geweckt hast, kannst du dich gerne über den folgenden Link bewerben: https://forms.gle/Nu8azDxhJvC9bSTZ9
Bitte keine Bewerbungen via Mail, dankeschön!

mehr Infos & Jobs auf www.greenbike-shop.de/green-jobs

Anbieter

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Gewerblicher Nutzer

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