Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in

Deutsche Bahn AG
Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in S-Bahn München 01.07.2024

● München
● Erschienen: 11.04.2024

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum 01.07.2024 suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit als Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in (w/m/d) für die S-Bahn München am Standort München.

deine Aufgaben:

● Von den Bahnsteigkanzeln der Stammstrecke bist du für die reibungslose Zugabfertigung verantwortlich und lenkst unsere Fahrgäste zur Beschleunigung des Fahrgastwechsels
● Du erteilst die Abfahrtsaufträge an das Zugpersonal gemäß geltendem Regelwerk unter den Prämissen Sicherheit, Pünktlichkeit und Serviceorientierung
● Bei Unfällen, medizinischen Notfällen und sonstigen gefährlichen Ereignissen gibst du die schriftlichen Befehle an die zuständigen Stellen zur Einleitung von Sofortmaßnahmen
● Du informierst und lenkst unsere Fahrgäste im Rahmen von Baustellenvorhaben und bei Störfällen
● Du überprüfst und gibst Statusmeldungen über technische Einrichtungen an den Bahnhöfen und in den Fahrzeugen
● Die Anliegen unserer Kund:innen nimmst du herzlich entgegen und leitest diese weiter

Dein Profil:

● Du hast fundierte Erfahrung im Kund:innenkontakt und hast Interesse an betrieblichen, technischen Aufgaben
● Medizinische und psychologische Eignung für den Betriebsdienst (die Tauglichkeit wird im Rahmen der Einstellung betriebsärztlich geprüft)
● Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus, daher kannst du dich flexibel auf vielfältige Situationen einstellen
● Ausgeprägte Service- sowie Kundenorientierung mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit
● Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
● Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse setzen wir voraus

Benefits:

● Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
● Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
● Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Die vollständige Stellenanzeige und die Möglichkeit sich zu bewerben finden Sie unter folgendem Link (kopieren Sie den Link einfach in die URL Zeile Ihres Browsers):

https://www.stellenanzeigen.de/job/11564455/?campaign=ebay_kleinanzeigen