OnlineShop Kundenservice / LogisitikSpezialist (Uetersen)
- Art Weitere Berufe
Beschreibung
Plennova GmbH FoodStore.One sucht: OnlineShop Kundenservice / LogisitikSpezialist (m/w/d) - auch in Teilzeit
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Plennova GmbH - FoodStore.One ist ein junges Unternehmen im Bereich Groß- & Einzelhandel. Wir sind dynamisches Unternehmen, das zwei eigene Online-Shops: FoodStore.One und GermanFoodCorner.de entwickelt hat und mit Herzblut lebt.
Mit dem FoodStore.One bieten wir unseren Kunden ein breites und vielfältiges Sortiment an Lebensmitteln und Getränken an. Wir sind stolz darauf, dass wir unseren Kunden eine schnelle und zuverlässige Lieferung anbieten können, die durch unsere erfahrenen Logistikspezialisten gewährleistet wird. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und wir legen großen Wert auf ihre Zufriedenheit, ihre persönliche Entwicklung und ihre Motivation.
Werde Teil unseres erfolgreichen Teams und übernimm als OnlineShop Kundenservice/LogistikSpezialist (m/w/d) eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Wir sind ein Unternehmen, das stetig wächst und sich weiterentwickelt - werde ein Teil davon!
-> Du arbeitest eng mit unserem Customer Service Team zusammen, um die Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten
-> Du übernimmst den Telefonsupport für unsere Kund*innen und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail
-> Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Systeme, um deine Online-Aktivitäten weiterzuentwickeln und zu koordinieren
-> Du lernst die Prozess- und Abwicklungssachbearbeitung in unser Gruppe kennen und lernst Anbahnung, Kaufabschluss und Großhandelskoordination eigenständig durchzuführen.
-> Du unterstützt bei der Exportabwicklung und Erstellung von sendungsrelevanten Dokumenten
-> Du führst Verkaufsförderungen durch und hilfst bei der Umsetzung von Vermarktungsaktivitäten
-> Du bearbeitest Retouren und bist für die Abwicklung von Kundenreklamationen zuständig
-> Du übernimmst die telefonische und schriftliche (E-Mail) Korrespondenz
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-> Bestenfalls hast du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt
-> Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und die Fähigkeit, sich schnell in ein neues Team zu integrieren
-> Du verfügst über gute organisatorische Fähigkeiten und hast Spaß an der Arbeit im Team
-> Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Lebensmittelbranche oder im Großhandel
-> Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung in der Exportabwicklung mit
-> Du bist kommunikativ und packst gerne mit an
-> Empathie und Einfühlungsvermögen runden dein Profil ab
-> Du sprichst und schreibst Englisch, so dass du den Kontakt mit den internationalen Kunden eigenständig führen kannst.
-> Du bringst noch nicht alle Fähigkeiten mit, bist aber bereit dich weiterzuentwickeln? Willkommen!
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-> Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
-> Vergünstigungen für Mitarbeiter
-> Kollegialer Teamspirit
-> Tätigkeit in Festanstellung - Teilzeit wie auch Vollzeit.
-> Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
-> Frisches Obst
-> Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
-> Gratis Getränke
-> Weiterbildungsmöglichkeiten
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An BewerberInnen: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Fragen zu den Stellenanzeigen unserer Kunden beantworten können. Bitte wenden Sie sich an den Arbeitgeber in der jeweiligen Stellenanzeige.
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Komplementärin: BLENDA GmbH, Sitz Hamburg
Registergericht Hamburg HRB 108134
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Alexander Göllner, Oliver Repp
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