Projektmanager für Customer Service (m/w/d)

Runtime Personal GmbH Niederlassung Dresden
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Art(en) der Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Projektmanager für Customer Service (m/w/d) in Dresden.

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Projektmanager für Customer Service (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

● Begleitung von Kundenservice-Projekten ab Beauftragung
● Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Evaluation vielfältiger In- und Outbound-Projekte, sowie Multichannel
● Durchführung der Personaleinsatzplanung, Steuerung der Projekte auf Tagesbasis
● Projektdokumentation und Überprüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards
● Erstellen von Reports

Das bringst Du mit

● Eine abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung
● Berufserfahrung als Teamleiter / Projektmanager in einem Communicationcenter / im Customer Care Service ist wünschenswert
● Ausgeprägtes Zahlenverständnis und damit einhergehende analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
● Technische Affinität, sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (vor allem mit MS Excel)
● Kommunikationsstärke und ein starkes Durchsetzungsvermögen

Wir bieten Dir

● Unbefristeter Arbeitsvertrag
● Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB
● Weihnachts- und Urlaubsgeld
● Vorschuss- und Abschlagszahlungen
● Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
● Mitarbeiter-Rabatte
● Willkommensbonus (500 €) nach 3 Monaten als Runtimer

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Projektmanager für Customer Service (m/w/d) in Dresden! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!


Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung unter www.runtime.de/de/datenschutz.


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Bitte bewerben Sie sich jetzt direkt per WhatsApp über diesen Link:

https://runtime.pitchyou.de/VQARY

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