Rezeptionistin / Rezeptionst / FOM (m/w/x) - a&o Frankfurt Galluswarte

Um unser Team im **a&o Hostel Frankfurt Galluswarte** zu unterstützen, suchen wir **DICH** - einen **Empfangsmitarbeiter\*in** (m/w/x), der/die unser Front Office managed.

Sehr gern berücksichtigen wir auch Bewerbungen als Front Office Manager; Rezeptionistin / Rezeptionst; Empfangsmitarbeiterin / Empfangsmitarbeiter; Guest Relation Manager; Servicemitarbeiterin / Servicemitarbeiter; Gastgeber / Gastgeberin; Verkäuferin / Verkäufer oder Quereinsteiger / Quereinsteigerin mit Spaß an der Hotellerie und dem Gästeumgang.

**DEIN JOB**

* Du bist das Aushängeschild von a&o: unser Front Desk ist Dein Gebiet
* Du bist für das Check-In und Check-Out unserer Gäste hinter der Rezeption oder in der Lobby als Guest Relation Officer zuständig
* Damit sich unsere Gäste bei a&o wohlfühlen, kümmerst Du dich um deren Bedürfnisse und bietest touristische Informationen
* Du kümmerst Dich um unsere Gäste und ihre Anliegen
* Als Schichtleitung übernimmst Du die Verantwortung dafür, einen reibungslosen Ablauf der Schicht zu gewährleisten
* Du hilfst bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
* An der Bar servierst Du heiße und kalte Getränke und Snacks, und bereitest Snacks

**DEIN PROFIL**

* Du hast Erfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus
* Selbstverständlich treibt dich großes Verantwortungsbewusstein, für die dir übertragenen Aufgaben
* Der Umgang mit Gästen macht Dir Spaß – und das zeigst Du auch, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit
* Du zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit aus
* Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit sind für Dich selbstverständlich
* Auch in Schichten, die bereits um 6 Uhr morgens beginnen, fällt es Dir leicht, freundlich, hoch motiviert und serviceorientiert zu bleiben
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse – wir freuen uns natürlich über jede weitere Sprache die Du sprichst

**UNSER ANGEBOT**

* **Mitarbeitende übernachten in allen a&o Hostels für 1 Euro**
* Attraktive Corporate Benefits sowie vergünstigte Freizeitangebote und Events
* Geförderte Sprachkurse
* Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
* 100%ige Übernahme deiner ÖPNV Kosten (Jobticket) Unterstützung deiner Weiterbildung in Form von diversen Trainings
* Natürlich stellen wir täglich Getränke, Obst und Gemüse zur Verfügung – und als Hostelmitarbeiterin darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmen
* Betriebszugehörigkeits-Boni in Form von Geldprämien und zusätzlichen Urlaubstagen
* Raum für die Umsetzung eigener Ideen
* Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation

**BEWERBUNG**

Bitte kopiere den folgenden Link in die URL-Zeile deines Browsers, um dich direkt in unserem Bewerberportal zu bewerben:

**https://recruitingapp-5469.de.umantis.com/Vacancies/1285/Application/CheckLogin/1?lang=ger&source=Ebay**

Malina Wagner l General Manager