Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) in Leverkusen

Für unseren renommierten Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d)


Das erwartet dich:
*sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
*sehr gute Einarbeitung
*ein angenehmes teamorientiertes Arbeitsklima mit tollen Arbeitskollegen
*sehr gute Übernahmechance
*ein attraktives Gehalt


Deine Aufgaben:
*Zentrale Eingangsstelle für alle Kunden- und Fachbereichsanfragen
*Annahme und Bearbeitung komplexer Anfragen aus unterschiedlichen technischen Themenbereichen
*Anlegen von Meldungen / Ticket zur entsprechenden Weiterleitungen und Bearbeitung
*First Level Abwicklung von Reklamationen
*Disposition und Auftragsplanung von Mitarbeitern, Werkzeugen und Material
*Rückmeldung von Aufträgen und Eskalationsmanagement


Was du mitbringst:
*eine Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung mit Fortbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnlich
*mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich *Servicedisposition, Service Center oder ähnlich
*sehr gute SAP Kenntnisse
*stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Fühlen Sie sich von uns angesprochen?

Dann bewirb Dich jetzt ganz einfach und ohne Lebenslauf, telefonisch, komm´ vorbei oder schreibe uns einfach eine Nachricht auf WhatsApp!
Telefon: +49 (0) 221 92276-10
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AlphaConsult-Premium KG
Hansaring 60
50670 Köln
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