Serviceleiter (m/w/d) LKW | bis zu 100.000 € (Freital)

Recrutis GmbH sucht: Serviceleiter (m/w/d) LKW | bis zu 100.000 € Jahresgehalt

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Wir suchen ab sofort einen Serviceleiter LKW in Dresden (m/w/d)

Die zu besetzende Stelle ist für eine Niederlassung eines europäischen LKW-Herstellers in Dresden.

Einstellungstermin: nach Vereinbarung.

Tätigkeitsschwerpunkt:

-> Sie führen den Nutzfahrzeug-Werkstattbereich fachlich, personell und ergebnisorientiert.
-> Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolges.
-> Sie steuern die Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit.
-> Vorbereitung und Durchführung des Planungs- und Zielvereinbarungsprozesses
-> Beschwerdemanagement sowie Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikationen:

-> derzeitige erfolgreiche Tätigkeit als Serviceleiter*in, Leiter*in Kundendienst, technischer Betriebsleiter*in und/oder Werkstattleiter*in im Nutzfahrzeug-und/oder PKW Bereich.
-> mehrjährige Führungserfahrung
-> fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
-> Sie Verfügen über eine KFZ-Meister Ausbildung
-> Sie beherrschen MS-Office und die markenspezifischen IT-Systeme für Führungskräfte, wie z.B. Marktdatenbörsen, Controlling und Statistiktools.
-> Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium mit fundierter -> Berufserfahrung im Automobilbereich.
-> fundierte Marktkenntnisse
-> vorbildliche Leistungs- und Kundenorientierung
-> hohe Sozialkompetenz
-> Kreativität
-> Durchsetzungsvermögen
-> Begeisterungsfähigkeit

Ihre Benefits:

-> Tarifliche Vergütung
-> Weihnachts -und Urlaubsgeld
-> Internes Weiterbildungsprogramm
-> 30 Tage Urlaub
-> Geregelte Arbeitszeiten

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