Softwareentwickler sucht im Kundendienst Verstärkung

Softwareentwickler sucht im Kundendienst Verstärkung

Standort: Dresden
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Kundenservice in der IT-Branche sucht Unterstützung
Darauf dürfen Sie sich freuen:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- wahlweise 35 oder 40 Std./Woche
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr und 24.12. + 31.12. ist Betriebsruhe
- Gehalt nach Vereinbarung und Qualifikation
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- geregelte Arbeitszeiten im Rahmen von 8-18 Uhr von Mo-Fr. (wechselnde Schichtmodelle)
- Zuschuss zum Jobticket oder Kilometergeld
- Wasser und Obst kostenfrei zur Verfügung
- kostenfreie Direktvermittlung

Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung und Koordination der Supportanfragen via Mail, Telefon und Web-Seminaren
- Schulungen und technische Beratung der Kunden und Lieferanten für die Software-Lösungen auf Deutsch und Englisch
- selbständige Kundenkommunikation bei Reklamationen und Funktionsstörungen

Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene Ausbildung als kaufmännische Fachkraft (w/m/d) bzw. jahrelange Berufserfahrung im Kundenmanagement
- sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Doch nicht die passende Stelle? Dann übermitteln Sie uns eine Initiativbewerbung.
Wir besprechen Ihre individuellen Wünsche und Vorstellungen gern persönlich!

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an einen der folgenden Kanäle:

Akzent Personaldienstleistungen GmbH Niederlassung kaufmännisch
Michael Stoy
Hohe Str. 17
01069 Dresden
Tel: 0351 88849512
diverse Messenger: 01621066244
Mail: michael.stoy'at'akzent-personal.de
Web: www.akzent-personal.de/jobs-in-dresden-kfm

Hinweis:
Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber*innen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.

Wir weisen darauf hin, dass die Übermittlung von personenbezogenen Daten über E-Mail als unsicher eingestuft wird. Bitte achten Sie darauf, dass sie lediglich dann Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden, wenn sie das Risiko als gering einschätzen. Gerne können Sie weitere Unterlagen, wie zum Beispiel medizinische Gutachten, ärztliche Bescheinigungen, die Sie nicht per E-Mail versenden möchten, per Post zuschicken oder bei dem Vorstellungsgespräch nachreichen.

Abteilung(en): Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP