Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - apetito catering B.V. & Co
Beschreibung
Mitten im Leben! Willkommen bei apetito catering, einem der führenden Catering-Unternehmen in Deutschland! Unsere Mitarbeiter sorgen in den Häusern unserer Kunden – das sind Betriebsrestaurants, Kliniken, Senioreneinrichtungen, Schulen und Kitas – für gesundes, leckeres Essen, das Spaß macht. Die Bedürfnisse und individuellen Wünsche unserer Gäste sind für uns Ansporn und Inspiration, sie jeden Tag aufs Neue zu begeistern.
Sei dabei und werde Teil eines engagierten Teams, das mit einem Lächeln bei den Gästen sowohl für gute Laune als auch gesunden Genuss sorgt.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Eintritt ab 01.03.2024 im Segment Büro/sonstiges, Kita- & Schulverpflegung in Vollzeit - 40 Stunden/Woche | Montag bis Freitag I 06:30 Uhr bis 16:00 Uhr.
Deine Aufgaben bei uns:
Wir suchen für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Dich als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Schul- und Kinderverpflegung in Vollzeit.
● Du bist erster Ansprechpartner für Kunden/Eltern und unterstützt bei den Bestellabwicklungen, Anmeldungen ins Bestellsystem, Abrechnungen, Abbestellungen und Auskunft zu BT-Bescheinigungen.
● Du beantwortest Anfragen per E-Mail und telefonisch, bist Ansprechpartner für Ämtern, Schulen, Betriebsleitern und Servicepersonal und übernimmst die Rolle des Vermittlers
● Dazu hast Du Einblick in die Abrechnung, das Bestellsystem und die Rechnungsstellung, damit Du alle Fragen der Kunden beantworten kannst.
● Unser Kundenservice ist per E-Mail, Telefon oder Chat von Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar
Das bringst du mit:
● Du bist bereits zwei bis drei Jahre in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung tätig oder bist in einem artverwandten Bereich tätig und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann komm zu uns ins Team!
● Deine schnelle Auffassungsgabe, Diskretion, Einfühlungsvermögen und Deine kommunikative Ausdrucksweise zeichnen Dich aus.
● Du bist in der Lage, die deutsche Sprache fließend zu beherrschen.
● Sicheres Auftreten, starke Kunden- und Serviceorientierung sowie sachorientierter Kommunikationsstil
● Fundierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (insbesondere Word und Outlook)
● Und Du bist ein Teamplayer, bist zuverlässig und arbeitest selbstständig und strukturiert in einem Team.
Wir bieten:
● Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
● Familienservice - Externe kostenfreie Mitarbeiterberatung (EAP)
● Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
● Vereinbarkeit von Familie und Beruf
● Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
● Umfangreiche Weiterbildungen und Seminarangebote
● Betriebliche Altersvorsorge
● Vereinbarkeit von Familie und Beruf
● gute Anbindung an den ÖPNV und Versorgungsinfrastruktur
● Sport- und Freizeitangebote
Bewirb Dich noch heute bei uns! Am schnellsten geht's über den "Jetzt-bewerben" - Button und dauert nur wenige Minuten.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – bevorzugt über unser Online-Portal!
Gerne unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung.
Weiterführende Informationen zu uns als Arbeitgeber, zu unseren Zusatzleistungen (Benefits) und zu allem, was uns wichtig ist, findest Du auf https://www.apetito-catering.de/ueber-uns
Kontaktdaten:
food safety & qualITy GmbH
IT-Lösungen und Dienstleistungen
Alte Rhinstr. 4, 12681 Berlin
Uwe Heinitz
Leiter Kundenservice
Tel: 030 540044-462
Rechtliche Angaben
apetito catering B.V. & Co. KG
Bonifatiusstraße 305
48432 Rheine
Telefon: +49 (0) 5971 / 8070 3000
Telefax: +49 (0) 5971 / 8070 3004
Fragen und Anregungen bitte an: info@apetito-catering.de
RECHTLICHER HINWEIS:
Eingetragen im Handelsregister beim
Amtsgericht Steinfurt
HRA 5828
Umsatzsteuer-Identnummer: DE 815 101 064
Persönlich haftende Gesellschafterin:
apetito catering Europe B.V.
Sitz: Denekamp (NL)
Eingetragen im Handelsregister
Kamer van Koophandel
voor Oost Nederland: 08204028
Geschäftsführer:
Andreas Oellerich
Gesellschaft apetito catering Education B.V. & Co. KG
apetito catering Education B.V. & Co. KG
Düsterbergstraße 5 48432 Rheine
Telefon: +49 (0) 5971 / 8070 4000
Telefax: +49 (0) 5971 / 8070 4001
Fragen und Anregungen bitte an: education@apetito-catering.de
RECHTLICHER HINWEIS:
Eingetragen im Handelsregister beim
Amtsgericht Steinfurt
HRA 7819
Steuernummer: 311/5940/3257
Persönlich haftende Gesellschafterin:
apetito catering Education B.V.
Sitz: Denekamp (NL)
Eingetragen im Handelsregister
Kamer van Koophandel
80580610
Geschäftsführer: Markus Lang
Design/Umsetzung:
Cows Online GmbH
Von-Liebig-Str. 6
48432 Rheine
info@cows.de
www.cows.de
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apetito catering B.V. & Co. KG erklärt, nicht an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle teilzunehmen und dazu auch nicht verpflichtet zu sein.
apetito catering Education B.V. & Co. KG erklärt, nicht an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle teilzunehmen und dazu auch nicht verpflichtet zu sein.
