Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Leipzig

• Jobtitel: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Leipzig
• Unternehmen: DIS AG
• Ort: Leipzig
• Gehalt: nach Absprache

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Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt und dir macht viel Telefonieren nichts aus? Dann bist Du mit einem hohen Maß an Kommunikationsstärke genau richtig dafür.

Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Energiedienstleistung, einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Leipzig. Bewirb Dich jetzt als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Leipzig!
Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden zu Themen wie: Heizkostenabrechnung. Rauchwarnmelder, Trinkwasseranalyse

• Betreuung renommierter Großkunden im Leipziger Raum

• Gesamtheitliche Sachbearbeitung der Fälle

• Routenplanung der Kollegen (m/w/d) im Außendienst

• Reklamations- und Deeskalationsmanagement
Dein Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung

• Hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• MS-Office Kenntnisse und SAP Erfahrungen von Vorteil
Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• 27 Tage Urlaub

• Kostenübernahme des 49€-Tickets

• 2 Schichtsystem von Montag bis Freitag 07:00 - 20:00 Uhr, 1x pro Quartal Samstags
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Dein Kontakt

• Frau Maxi Rentz
DIS AG

• Office&Management

• Löhrstraße 2

• 04105 Leipzig
Telefon
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