Telefonist /in - für Elektronik im Fachhandel (m/w/d)

Für einen Fachhandel für Elektronik suchen wir aktuell motivierte und kommunikative Callcenter-Agenten (m/w/d) im Raum Berlin.
Sie nehmen im Inbound-Bereich Anrufe von Kunden an und erteilen am Telefon oder im Chat Auskünfte, führen Beratungsgespräche bzw. nehmen Bestellungen oder [Reklamationen] entgegen.


Ihre Aufgaben:

- Datenbank pflegen Sie und notieren Ihre Tätigkeiten am Tag
- Bearbeitung der Service-Reklamationen
- Betreuung unserer Kunden in der Kundenhotlin und das per Telefon, Chat oder E-Mail

Anforderungen:

- Sie gerne als Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) arbeiten möchten - gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d)
- Affinität zum Thema Handyvertrag

Referenznummer: 12016-10001569221-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirke Biesdorf, Friedrichshain und Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880