Guest Host [m/w/d], NYCE Hotel Hannover

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Über uns:

VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!

Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.

Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit 36 Hotels und ca. 600 Mitarbeitenden in der Hamburger Zentrale und in über 20 Städten.

Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!

Have a NYCE Stay - Unsere NYCE Hotels kombinieren das Besondere mit dem gewissen Etwas, das einen Besuch in den kleinen, aber feinen Häusern – gleich in welcher Stadt – zu einem besonderen Erlebnis macht. Das neue Lifestyle NYCE Hotel Hannover befindet sich in zentraler und dennoch ruhiger Lage, 12 Minuten zu Fuß sind es in die Innenstadt. Das moderne Interior Design der 72 Zimmer und öffentlichen Flächen des neuen NYCE Hotel Hannover ist eine Hommage an den alten Güterbahnhof und den Skatepark vor der Tür.

Die Aufgaben:

● Gewährleistung der optimalen Gästebetreuung am Empfang
● Durchführung von administrativen Aufgaben
● Check-in und Check-out unserer Gäste
● Telefonische sowie persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
● Als freundlicher Bartender bereitest du zwischendurch auch einen Drink oder Snack für unsere Gäste
● Sicherstellung, Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
● Sichere Anwendung des Hotelprogrammes PROTEL sowie MS Office

Wir erwarten:

● Eine abgeschlossene Ausbildung und/oder bereits Erfahrung in der Hotellerie (bevorzugt in vergleichbarer Position)
● Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
● Motivation und Engagement
● Immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch auf den Lippen
● Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
● Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
● Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
● Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten

Wir bieten:

● Du begleitest mit deiner Persönlichkeit die Einführung einer neuen Marke
● Mit deinem Einsatz positionierst du ein spannendes neues Konzept auf dem Mark

Zur Bewerbung:

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