IT-Mitarbeiter im First Level Support / IT-Allrounder (m/w/d) / Job / Arbeit / Vollzeit

# Zur Bewerbung einfach den nachfolgenden Link nutzen:

https://www.xing.com/via/jobs/muenchen-it-mitarbeiter-first-level-support-it-allrounder-118502475?sc_cmp=parb043f14e

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# Über uns

Entdecke Deine beruflichen Möglichkeiten bei der ACKERMANN GRUPPE - Werde Teil unseres qualifizierten und motivierten Teams.

Die ACKERMANN Gruppe zählt mit ca. 100 Mitarbeiter*innen zu den größten Immobilienunternehmen in München und verfügt über langjährige Erfahrung im Management privater und
gewerblicher Objekte. Derzeit betreuen wir ca. 20.000 Einheiten in der Miethaus- und WEG-Verwaltung in und um München. Bereits seit 1919 garantiert das inhabergeführte Familienunternehmen seinen Kunden eine nachhaltige und kompetente Betreuung ihrer Liegenschaften und ein breitgefächertes Know-how in allen Phasen des Immobilien-Lebenszyklus.

# DEINE Aufgaben

* Bereitstellung von First-Level-Support für interne Benutzer bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
* Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
* Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop- und Laptop-Systemen sowie Peripheriegeräten
* Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
* Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Arbeitsabläufen
# DEIN Profil

* Abgeschlossene Technische Ausbildung / Studium im Bereich IT
* Berufserfahrung
* Sicherer Umgang mit Windows 10 / 11 und Microsoft Office Produkten
* Kommunikations- und Teamfähigkeit