Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen

Wir suchen für ein Kooperationsnternehmenein aus der Energiebranche motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, um die Kunden bestmöglich zu betreuen und einen exzellenten Service im Energiesektor sicherzustellen. Eine Übernahme aus der Arbeitnehmerüberlassung ist, bei Interesse, fester Bestandteil. 


Was Sie  erwartet:


- Attraktive, übertarifliche Vergütung je nach Qualifikation ab 13,80 €
- Job Bike bei Interesse
- Kostenlose Getränke
- Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze
- Steuerfreie Bezuschussung für Fahrtkosten mit dem Pkw oder den ÖVM
- Geregeltes Arbeitszeiten
- Ein fester Ansprechpartner
- Unbefristeter tariflich geregelter Arbeitsvertrag (BAP) 


Ihre Aufgaben, Einarbeitung findet statt:


- Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Belangen der Energieversorgung.
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Abwicklung von Vertragsangelegenheiten und Vertragsabschlüssen.
- Unterstützung bei der Lösung von Anliegen und Beschwerden.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten.
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Aktive Mitarbeit an der stetigen Verbesserung unserer Kundenserviceprozesse.


Ihr Profil:


- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Bereich auch denkbar
- Quereinsteiger mit Interesse sind herzlich wilkommen 
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Kundenkontakt.
- Hohe Serviceorientierung und Empathie.
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Energiebranche, ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.


Was Sie dafür tun müssen:


Melden Sie sich unter der Nummer 030-568393981 bei uns oder senden Sie Ihren Lebenslauf per Mail an nathalie.neubert(AT)akzent-personal.de. Natürlich können Sie sich auch gern von 8-16 Uhr bei uns im Büro auf der Neefestarße 42, 09119 Chemnitz vorstellen. 


Fragen? Melden Sie sich bei uns:
Akzent Personaldienstleistungen GmbH

Nathalie Neubert

Tel.: 030-568393981

Handy: 0162-2424557

Email: nathalie.neubert(AT)akzent-perspnal.de

Web: www.akzent-personal.de

 

Sollte Ihnen diese Stelle nicht zusagen melden Sie sich trotzdem gern bei uns. Wir sprechen miteinander und finden den passenden Job für Sie!