Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice – Bestandskundenbetreuung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice – Bestandskundenbetreuung bei Elis Deutschland

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Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheits­wesen sowie der Industrie und dem Handel, mit ver­schiedensten Miet­textilien, damit diese unter besten Voraus­setzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nach­haltiges Geschäfts­modell auf stetigem Wachstums­kurs! Wir suchen Sie unbefristet als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice – Bestandskundenbetreuung

für unseren Standort in München.

● Customer Service statt anonymes Callcenter: Proaktive Pflege und Betreu­ung der Bestands­kunden, Erläuterung unserer Service­dienst­leistungen beim Kunden vor Ort sowie das Managen der Kunden­anfragen
● 100 % sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Doku­mente und der Termintreue bei Neuaus­lieferungen
● Der Blick über den Teller­rand hinaus: Erschließen von Entwicklungs­potenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Port­folios

● Abge­schlossene kauf­männische Ausbildung, wie beispiels­weise als Kaufmann (m/w/d) für Büro­management oder Industrie­kaufmann (m/w/d)
● Berufs­praxis in einer dienstleistungs­orientierten Tätig­keit
● Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift
● Begeisterungs­fähige, kontakt­starke und gut organi­sierte Persönlich­keit
● Führerschein­ der Klasse B

Betriebliche Altersvorsorge
Standort­bezogene Sozial- und Sonder­leistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Alters­vorsorge

Company Bike
Zuschuss zum Traum­fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms

Corporate Benefits
Mitarbeiter­empfehlungs­programm und -rabatte für verschiedene Aktionen

Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere system­relevante Dienst­leistung sind wir auch in Krisen­zeiten ein sicherer Arbeit­geber

Von Anfang an gut aufgehoben
Eine feste Ansprech­person während des gesamten Bewerbungs­prozesses

Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmen­events oder monatlichen Mitarbeiter­aktionen, wie etwa Flamm­kuchen oder Pizza aus dem Food­truck

Firmenwagen
Dienst­wagen (VW, Skoda und BMW), der auch privat genutzt werden darf

Teamwork
Gelebtes Team­work mit flachen Hierar­chien sowie agile Arbeits- und Entscheidungs­methoden

Für uns selbstverständlich
Ein unbefristeter Arbeits­vertrag und pünktliche Gehalts­auszahlung!

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