Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option (Inbound) in Saalfeld

Für unseren Standort in Saalfeld suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung – profitiere von unserer neuen Homeoffice-Option!

Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest Kundenanfragen mit technischem Hintergrund per Telefon
• Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools löst du Störungen und dokumentierst diese
sorgfältig in unseren betriebsinternen Systemen
• Du stellst dein Verkaufstalent unter Beweis, indem du unseren Bestandskunden
aktiv attraktive Tarifoptimierungen anbietest
• Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatkräftig aus
der Ferne


Unser Angebot:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• Ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge (z.B.
nach 20 Uhr sowie sonn- und feiertags)
• Option auf hybrides Homeoffice (flexibler Mix aus Homeoffice und Anwesenheit im
Büro)
• Intensive, mehrwöchige Einarbeitung, die ab dem 1. Tag vergütet wird
• Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-
Balance
• Capita Plus: Unser attraktives Prämiensystem zum Gehalt – für mehr Netto vom
Brutto
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Obst, Wasser) und
betriebliche Altersvorsorge
• Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen


Dein Profil:

• Du bist bereit, für regelmäßige Termine an den Standort zu kommen
• Zuhause verfügst du über einen stabilen Internetanschluss (mind. 16 Mbit) und
einen ruhigen Platz zum Arbeiten
• Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Durch deine Technikaffinität stellt der Umgang mit dem PC keine Herausforderung
für dich dar
• Idealerweise bringt du erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb
mit
• Engagement, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
• Im Schichtmodell zu arbeiten ist für dich kein Problem


Wir haben dein Interesse geweckt? Dann ruf uns an, bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungssystem mit verschlüsselter Übertragung oder per E-Mail! (Bitte immer mit angeben: „Kundenberater (m/w/d) Technischer Inbound“, Saalfeld).


Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.


Verschaffe dir hier einen persönlichen Eindruck: my-capita-europe.com/mitarbeiterstimmen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!